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编者按:弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。5月1日,由乐居财经主办,全国工商联家具装饰业商会指导的“发现2022工匠先锋”活动正式启动,挖掘地产、家居和物业行业中平凡而坚韧的工匠人。本期工匠先锋㉕:万师傅家居售后平台安装师傅董荣华。

撰文|杨凯越责编|丽娅排版|梓译设计|宝萍初见董荣华,瘦高个,眼神平静,胸有城府,做事情总给人十拿九稳的感觉。今年36岁的董荣华经历颇为丰富,做了十几年售后经理,经历两次创业,最终成为万师傅的售后安装师傅,让他找到了家庭、工作和生活的平衡。“在我们这个只有3万多人的县城里,我目前每个月能赚到6千多,也很不错了。”不仅是经济上的满足,找到正确的职业也帮董荣华明确了未来的发展方向。“进入这个行业,我从没想过放弃,会一直坚持下去。”不过未来,等家庭更加稳定后,董荣华希望能借助万师傅这个平台,去往更大的城市,得到更大的成就和发展。

手到擒来的技艺“务农两三年后,我去了一家家具广场上班,算是正式进入了家居行业。”虽然学历不高,也未曾有过相关经验,但短短两年后,董荣华就升任该家具厂的售后部门经理,足见董荣华不错的学习能力。这份工作,董荣华干了十几年。“收获很大,给了我稳定的收入,而且我带出了多个优秀的徒弟,好几位至今仍坚守在任。”董荣华有点自豪地说道。但同时,他对这份工作的牺牲也很大:“工作时间没什么自由,而且为了提升公司业绩,也做出了很多个人牺牲。”成家生子后,董荣华需要抽出时间兼顾家庭,所以他辞职下海创业。创业方向也与家居相关,“但创业与打工真是很不同的。”他坦言,虽然在专业技术上他很有自信,但于做生意、拉业务的方面,他确实不太擅长。两次创业,董荣华均以失败告终,这也促使他重新回到家居行业,进入万师傅家居售后平台,成为云南省石林县的一名家居售后安装师傅。在万师傅,董荣华得到很多锻炼,目前木制品修复、家电家具安装等多个工种,董荣华都手到擒来。“万师傅平台是接单制,不需要坐班。在这里,我就像是自主经营,实现了时间自由。”董荣华介绍道。不过更重要的是,在万师傅这个平台,他学到了好多新的技能,也认识了很多商家客户,拓展了自己的人脉。这些都帮助他收入迈入稳定且不错的阶段。向下扎根生长董荣华坦言,售后安装并没有太高的技术含量,更谈不上专利。但身处一个云南省的小县城里,却能于万师傅全国众多安装师傅中脱颖而出,董荣华的优势必然少不了。“放心、认真、实在”是很多客户对于董荣华的评价,在跟拍他工作的视频中,对于客户的要求,他总是尽职尽责地完成。他诚恳地说道:“无论是不是客户看得到的地方,我都想做好,要有一个负责任的心态。”董荣华在技艺上自我要求高,但他却说“在我看来,能力很重要,但是沟通同样重要。”董荣华解释道:“很多时间技术上的差异并不大,但沟通良好,会使得双方更加满意。”凡走过必留痕迹,多年来的工作、创业经历,给董荣华带来更多沟通的经验,他将这些经验分享于万师傅的交流平台上,收获了不少关注。他笑着说道:“公司也是从这些帖子关注到我的。”对于未来,董荣华坚定地说:“既然选择了这个行业,我就没有想过放弃,我会一直坚持下去。”他用了一个非常有意思且形象的比喻,表达了自己对于个人成长的见解。“真正的成长是往下的,是扎根,根扎得越深,这棵树就越稳,树枝树干就越茂密,开的花就会越多,结果就会越多。拼命地往上长,就会长成辣椒,拼命地往下长,就会长成花椒,花椒每年都结果,辣椒每年都得重新再来。”

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本文源自工匠先锋Plus